据报道，72岁独居老太太家中突发心脏病。急救人员赶到后，看到老人体重80多公斤，行动不便。他们说，“抬不动老人”然后离开。烟台救护车出租急救人员说，他们是救死扶伤，但不是救死扶伤，而是救死扶伤。“老搬”，还拿出一张名单让邻居签字证明他们离开了车，邻居拒绝签字，然后120救护车离开了社区。然后，在警方的帮助下，老人被送往了医院。这件事公开合理，婆婆合理，引起了很多网友的争议。对于患者家属来说，真相是显而易见的，等待120救死扶伤，但卡在里面“不能搬运”这个环节，真的令人困惑，毕竟，120在病人家属的心中应该救死扶伤，怎么能因为病人的小事而卡住呢？同样，恐怕也有痛苦，毕竟，目前的救护车标准是司机、医生和护士，面对80多公斤的病人，让医生和护士处理显然是不现实的，即使请司机帮忙，恐怕也很难顺利搬走。在这种情况下，如果家庭更弱，没有邻居可以帮助，搬运真的成了一个问题。虽然没有明确的医院规定，120是否有处理病人的法律责任也很有争议，但我相信没有急救医生甚至救护车工作人员很容易放弃病人，转身离开，但他们确实面临着上述实际问题。那么，如何解决它呢？首先，我们应该弄清楚120是否应该承担处理病人的责